REZERWACJA

1. Rezerwacji dokonujemy poprzez www.booking.com lub na stronie www.rozgwiazdy20.pl
2. Rezerwację wstępną należy potwierdzić wpłacając zadatek w wysokości 30% wartości usługi.
3. Wpłata zadatku w formie przelewu w ciągu 24 godzin od momentu rezerwacji na konto :

PKO BANK POLSKI – 03 1020 4027 0000 1002 1674 6456 Domki Apartamentowe Rozgwiazdy Krystyna Budzyńska NIP 9720166650

1. W sezonie wysokim od 24-lipca do 31-sierpnia rezerwacja pobytu na miniumu 7 nocy.
   
   DOBA HOTELOWA I MELDUNEK
2. Właściciel ma prawo do anulowania rezerwacji tylko w przypadkach nadzwyczajnych, wówczas może zaproponować inny możliwy termin lub jest zobowiązany do zwrotu całej wpłaconej kwoty.
3. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu.
4. Oferta jest bezzwrotna
5. Pozostałą część w wysokości 70 % wartości usługi należy opłacić gotówką w dniu meldunku.
6. W przypadku braku w/w wpłaty we wskazanym terminie rezerwacja zostaje anulowana.
7. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16 :00 w dniu przyjazdu a kończy do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
8. W dniu przyjazdu Gość zobowiązany jest do okazania dokumentu tożsamości wraz ze zdjęciem w celu dokonania meldunku.
9. Podczas meldunku pobrana zostanie w gotówce kaucja zwrotna w wysokości 500 zł na poczet możliwych szkód powstałych w trakcie pobytu, oraz opłata klimatyczna wg stawki Urzędu i Miasta i Gminy Darłowo.
10. Rozliczenie Kaucji nastąpi w dniu wyjazdu.
    
    ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI

1. Uwagi dotyczące jakichkolwiek uszkodzeń lub innych niedogodności prosimy zgłaszać niezwłocznie po ich stwierdzeniu. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia nie zostaną rozpatrzone.
2. Przekazanie oraz zdanie domku odbywa się w obecności właściciela.
3. Wynajęty domek należy pozostawić w takim stanie jak podczas zameldowania w obiekcie.
4. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody oraz zniszczenia domków, przedmiotów wyposażenia, urządzeń technicznych lub infrastruktury obiektu, powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania.
5. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie.
6. Rodzice ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich dzieci i zobowiązani są do zapewnienia im opieki .
7. Na terenie domków akceptowane są tylko małe rasy psów z włosem. Pieski przebywają wyłącznie na smyczy, a właściciele ponoszą pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez swoje pociechy i sprzątają po nich.
8. We wszystkich domkach oraz na tarasach obowiązuje całkowity zakaz suszenia grzybów. Zakazane jest smażenie na głębokim oleju, szczególnie ryb.
9. We wszystkich domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych,świeczek, papierosów elektronicznych, zażywanie i palenie substancji narkotycznych i psychoaktywnych. Wyroby tytoniowe można palić na zewnątrz domków z poszanowaniem obecności innych Gości oraz mając na uwadze przepisy pożarowe. Zabrania się gaszenia i wyrzucania niedopałków w inne miejsca niż wyznaczone - w każdym domku jest popielniczka .
10. W przypadku nieprzestrzegania zakazu Goście zobowiązani są do zapłaty kary w wysokości 1000 zł.- koszt ozonowania, usunięcie brzydkiego zapachu.
11. Na całym terenie domków obowiązuje całkowity zakaz grillowania .
12. Dla naszych Gości przygotowaliśmy wydzielone miejsce z paleniskiem , udostępniamy specjalne widelce.
13. Zabrania się używania w domkach grzałek,grilli, grilli elektrycznych, grzejników i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia domku. Z wyjątkiem : suszarka do włosów, lokówka, maszynka do golenia, podgrzewacz do posiłków dla dzieci, ładowarki, zasilacze urządzeń rtv oraz komputerowych. Złamanie tego zakazu będzie skutkować karą finansową w kwocie 500 zł.
14. Goście zobowiązani są do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych i BHP. .
15. Ze względów bezpieczeństwa każdorazowo gość opuszczając domek powinien wyłączyć urządzenia elektryczne, zakręcić krany, zamknąć okna oraz drzwi na klucz. Za przedmioty wartościowe, pieniądze i inne rzeczy pozostawione w domku oraz parkujące samochody nie odpowiadamy.
16. Na terenie obiektu znajduje się bezpłatny parking dla naszych gości. Jedno miejsce parkingowe dla jednego wynajmowanego domku. Ilość miejsc parkingowych jest ograniczona.
    1. W przypadku zgubienia klucza od domku gość zobowiązany będzie do uiszczenia zapłaty w wysokości 50 zł
    2. Na terenie ośrodka przebywać mogą jedynie osoby zameldowane.
    3. Cisza nocna obowiązuje w godz. 22:00 – 7:00
    4. Zachowanie osób korzystających z usług obiektu nie powinno zakłócać pobytu innym gościom.
    5. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, lub które zachowują się w sposób agresywny i wulgarny.
    6. W dniu wyjazdu Najemca zobowiązany jest do pozostawienia domku w czystości włączając w to umycie naczyń oraz usunięcie wszelkich odpadów. W przypadku znacznych naruszeń Najemca zostanie obciążony kwotą za dodatkowe sprzątanie w wysokości 150 PLN. Kwota zostanie potrącona z kaucji.
    7. Należy bezwzględnie przestrzegać ustalonej godziny wymeldowania. Opóźnienie zawinione przez Najemcę spowoduje naliczenie opłaty w wysokości równej należności za kolejną dobę najmu.
    
    INFORMACJE DODATKOWE

1. Na terenie obiektu obowiązuje segregacja śmieci, dlatego prosimy o wyrzucanie odpadów do odpowiednio przystosowanych do tego kontenerów.
2. Istnieje możliwość wymiany pościeli (20zł)
3. Parking znajdujący się na terenie ośrodka jest parkingiem niestrzeżonym.
4. Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu.
5. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez zwrotu poniesionych kosztów.
6. Gość ma prawo do złożenia reklamacji związanej z wykonywaniem Usług przez Usługodawcę niezgodnie z warunkami i zasadami określonymi w Regulaminie.
7. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni, licząc od dnia jej doręczenia.
8. Zgłoszenie reklamacji odbywa się wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.